373 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

ডিপোজিট ও উত্তোলন

373 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন। একমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করার অনুমতি রয়েছে।

• প্রতিটি লেনদেনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে।
• ডিপোজিট সাধারণত রিয়েলটাইমে প্রক্রিয়া হয়; প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য প্রথমবার KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• বোনাস বা প্রমো সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে সংশ্লিষ্ট অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

লেনদেন বিরোধ

কোনো লেনদেন সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে লেনদেনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ প্রাসঙ্গিক তথ্যসহ যোগাযোগ করুন। প্রতারণামূলক চার্জব্যাকের চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও শর্ত পরিবর্তন

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 373 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে বন্ধের অনুরোধ জানালে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

373 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকলে সেগুলো শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে। ওই লিংকের মাধ্যমে পৌঁছানো ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা নিরাপত্তার জন্য 373 দায়বদ্ধ নয়।

শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

373 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে মনে করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রযোগ হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।

যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ বা প্রশ্নোত্তর পেজে যোগাযোগ করুন।